QUALIDADE MOLESKINE

Sempre dedicamos muita atenção para garantir a qualidade de nossos produtos. A cada ano melhoramos os procedimentos que nos permitem garantir o controle de qualidade de um processo de fabricação muito complexo, uma mistura de habilidade manual e produção industrial. Muitos detalhes do caderno Moleskine (detalhes pelos quais nossos clientes possuem grande estima) exigem trabalho manual. 

O encarte que acompanha cada caderno Moleskine possui um número de identificação que nos permite rastrear sua história de produção; dessa maneira, podemos localizar qualquer problema de qualidade que possa surgir.

Agradecemos a notificação de qualquer problema
Notificando qualquer problema que venha a surgir, você estará nos ajudando a manter nossa qualidade e, dessa maneira, conseguiremos corrigir imediatamente qualquer defeito que possamos ter deixado passar. É um prazer ouvir sua opinião, agradecemos a notificação. Você encontra o número de identificação no compartimento interno no final do caderno. Mantenha-o em lugar seguro. Todos os cadernos são fabricados à mão e sua qualidade foi verificada cuidadosamente. Caso, apesar de nossos esforços, não consigamos perceber algum defeito, avise-nos pelo formulário encontrado em www.moleskine.com/quality.  Inclua uma foto digital que mostre o problema encontrado.

"Produzido por Moleskine, na Itália, e fabricado na China"
A maior parte de nossa produção é proveniente da China, um país que se orgulha de ter a mais antiga tradição na produção e processamento de papel do mundo.

Um conjunto de fatores críticos encontra sua maior expressão nessa parte do mundo: a qualidade das matérias-primas, o cuidado e a qualidade em cada etapa da produção e a habilidade de combinar a produção artesanal com a industrial.

A China que conhecemos bem e que atende a nossas necessidades de produção não é a China da mão de obra barata, baixos níveis de qualidade e completo descaso quanto aos direitos autorais e civis. É a China que inventou o papel, no século II D.C., enquanto o ocidente ainda usava apenas o pergaminho. É a China que inventou a impressão com tipos móveis, no século XI, quatro séculos antes de Gutenberg. É a China que possui uma grande tradição no trabalho com o papel, encadernação, dobradura, caligrafia e tintas finas. É a China refinada, da grande tradição que foi entregue ao Japão e depois se espalhou pelo mundo.

Na China, encontramos fabricantes capazes de combinar o grande volume da produção industrial com o cuidado e atenção individual do trabalho manual. Nossa busca pelos colaboradores certos foi exaustiva e demorada, exigindo muitos testes e um processo seletivo cauteloso. Os processos de produção de nossos fornecedores são certificados pelas principais organizações mundiais e reconhecidos no meio.

Além da alta qualidade dos cadernos que produzem, nossos fornecedores foram escolhidos porque seguem os mais altos padrões em termos de respeito e proteção aos direitos do trabalhador.

Cada fábrica é monitorada e inspecionada repetidamente durante cada ano.

Uma parcela relativamente pequena de nossa produção é feita em outros lugares do mundo, por meio de nossos fornecedores especializados, capazes de satisfazer nossos padrões de qualidade.
A pesquisa contínua e abrangente sobre nossas fontes de produção é uma característica de nosso estilo de trabalho: sempre estamos dispostos a encontrar novas oportunidades.

Materiais usados nos cadernos Moleskine
Os materiais usados na fabricação de nossos cadernos são provenientes de diversas partes do mundo. Para cada componente individual, é feita uma investigação completa e constantemente atualizada, a fim de garantir a excelência de cada detalhe. Certos componentes são provenientes da Itália e da França, outros, do Japão, Coreia do Sul, China, Taiwan, e ainda outros lugares: uma rede internacional de qualidade, criada com paciência e inteligência por uma equipe que não se cansa de buscar inovações e pesquisas.

Todos os cadernos Moleskine são feitos com papel alcalino; o processo de fabricação desse tipo de papel não prejudica o meio ambiente.
Para obter mais informações sobre sustentabilidade, clique aqui
A Moleskine S.p.A. cria e comercializa produtos certificados pelo FSC.