Wie kann ich schreibprobleme beheben?

Stellen Sie sicher, dass Ihr Smart Device und Ihr Betriebssystem mit dem Moleskine Smart Pen kompatibel sind (weitere Informationen finden Sie unter: "Ist mein Gerät mit dem Smart Writing System kompatibel?").
Überprüfen Sie, ob die Firmware Ihres Moleskine Smart Pen und die App-Software aktuell sind. Sie können die Firmware in der App wie folgt aktualisieren:
„Main Menu“ (Hauptmenü)
Firmware Update
Stellen Sie sicher, dass der Sensor (der ovale Teil an der Spitze des Stifts) beim Schreiben nach unten zeigt und relativ gerade ausgerichtet ist.
Stellen Sie sicher, dass keine Störungen durch helles Licht (z. B. Sonnenlicht, Strahler) vorliegen. Versuchen Sie, Ihren Moleskine Smart Pen neu zu starten, indem Sie die Einschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten.
Versuchen Sie, Ihren Moleskine Smart Pen zu formatieren (weitere Informationen finden Sie unter: "Wie formatiere ich den Moleskine Smart Pen?").
Versuchen Sie, die Einstellungen der „Pen Pressure Calibration“ (Kalibrierung des Stiftdrucks) anzupassen. Diese finden Sie unter:
Main Menu (Hauptmenü)
Settings (Einstellungen)
„Pen Information“ (Infos zum Pen)
Calibration Setting (Kalibrierungseinstellung)
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Moleskine Smart Pen eingeschaltet ist.
Versuchen Sie, die Tintenpatrone des Stifts zu entnehmen und wieder einzusetzen. Zurück zu den FAQ
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