Mes notes sont sans cesse omise et des parties sont manquantes.

Vérifiez si la pièce du capteur est propre, si le produit est exposé directement au soleil, que le stylo est saisi de la manière correcte ou que le témoin lumineux n’est pas allumé.
Si vous utilisez le stylo avec du ruban adhésif sur la partie arrière de la plume, le risque de dysfonctionnement du produit et d’omission de notes augmente.
Si le même problème se reproduit, même après avoir retiré le ruban, la partie en verre en bas du stylo est peut-être rayée.
Dans un tel cas, les réparations seront facturées.

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