La batterie de mon Moleskine smart pen ne fonctionne pas correctement. Que faire?

Assurez-vous que le firmware de votre Moleskine Smart Pen est à jour avec la dernière version
Vous pouvez vérifier la version du firmware dans l’application en allant à:
-Main Menu (Menu principal)
-Firmware Update (Mise à jour du firmware)
-Assurez-vous que votre Moleskine Smart Pen a été rechargé pour une durée d’au moins 30 minutes
-Essayez de recharger votre Moleskine Smart Pen au moyen d’un chargeur mural ordinaire ou d’un chargeur d’ordinateur portable
-Essayez de redémarrer votre Moleskine Smart Pen en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant au moins 10 secondes. RETOUR À L’ASSISTANCE
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