Che cosa posso fare se la sincronizzazione automatica non funziona?

Assicurati che la Moleskine Smart Pen sia accesa quando prendi appunti offline
Assicurati che il tuo dispositivo e il sistema operativo siano compatibili con la Moleskine Smart Pen (per maggiori informazioni: "Il mio dispositivo è compatibile con lo Smart Writing System?")
Assicurati che il firmware della Moleskine Smart Pen e il software dell'app siano aggiornati all'ultima versione
Puoi aggiornare la versione del firmware nell'app andando su:
Main Menu (Menu principale)
Firmware Update (Aggiornamento firmware)
Assicurati di aver attivato l'icona di collegamento della Moleskine Smart Pen nell'angolo in alto a destra (l'icona si illumina se attiva) al momento di sincronizzare i tuoi appunti
In alcuni casi, gli appunti non vengono visualizzati immediatamente anche se i dati sono stati trasferiti. Scollega e ricollega la tua Moleskine Smart Pen a Moleskine Notes e verifica scrivendo nella pagina in questione
Prova a riavviare la Moleskine Smart Pen tenendo premuto il pulsante di accensione per almeno 10 secondi
Prova a formattare la tua Moleskine Smart Pen (per maggiori informazioni: "Come posso fare per formattare la Moleskine Smart Pen?") TORNA ALL'ASSISTENZA
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