Что делать, если я не могу подключить smart pen к устройству ios? (для ручек smart pen системы smart writing set, не применимо к smart penellipse.)

Чтобы обновить ПО, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Скачайте файл встроенного ПО (https://drive.google.com/uc?authuser=0&id=1DNo6WSdnlNQh0PWec_yww7CsXwECv1JH&export=download)
После скачивания его можно разместить на рабочем столе.
Подключите Smart Pen с помощью кабеля USB. Примечание.
В операционной системе Windows папку PENPLUS можно найти в разделе «Устройства и диски»; в системе macOS она автоматически появится на рабочем столе.
Скопируйте файл ПО и нажмите «Вставить», чтобы перенести его в папку PENPLUS.
Выполните безопасное извлечение Smart Pen.
После этого Smart Pen выключится автоматически; включите устройство снова.
Синий индикатор начнет мигать (примерно 5 секунд). Примечание. Если начнет мигать оранжевый индикатор, подсоедините Smart Pen к компьютеру заново и удалите скопированный файл ПО.
Для этого выберите файл, нажав на него левой кнопкой мыши, нажмите правую кнопку и выберите «Перенести в корзину». Вернуться обратно к часто задаваемым вопросам
Не нашли, что искали?

Не нашли, что искали?

Поддержка по электронной почте.
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ