Как устранить проблемы с написанием?
Проверь совместимость своего интеллектуального устройства и операционной системы с Moleskine Smart Pen. Дополнительная информация представлена в статье «Совместимо ли мое устройство с системой Smart Writing?».
Встроенное ПО Moleskine Smart Pen и ПО приложения должны быть обновлены до последней версии.
Чтобы обновить версию программного обеспечения приложения, выполните следующие действия.
Перейдите в раздел «Главное меню»
«Обновление программного обеспечения»
Убедитесь, что во время письма датчик (овальная деталь, прилегающая к наконечнику ручки) направлен вниз и достаточно прямо.
Убедитесь, что отсутствуют помехи в виде яркого света (например солнечные лучи, направленные лучи света).
Перезагрузите Moleskine Smart Pen, удерживая кнопку питания в течение минимум десяти секунд.
Попробуй использовать функцию форматирования Moleskine Smart Pen. Дополнительная информация представлена в статье «Как форматировать ручку Moleskine Smart Pen?».
Попробуйте отрегулировать функцию калибровки надавливания ручки, выполнив следующие действия.
Main Menu (Главное меню);
Settings (Настройки);
Pen Information (Сведения о ручке);
Calibration Setting (Калибровка).
Включите Moleskine Smart Pen.
Попробуйте извлечь и снова вставить в ручку картридж с чернилами.
Вернуться обратно к часто задаваемым вопросам