RETOUR À L’ASSISTANCE

Quel est votre règlement en matière de retour?

Nous espérons que l'article commandé vous a comblé. Si, pour une raison quelconque, il ne correspond toutefois pas à vos attentes, veuillez contacter le service Clientèle dans un délai de 14 jours à compter de la livraison.

Après avoir reçu l'autorisation du service Clientèle, vous disposerez d'un délai de 14 jours pour nous renvoyer le produit. Votre retour sera traité dans les 14 jours à compter de sa réception.
Veuillez noter que les produits personnalisés ne pourront être retournés qu'en cas de défaut du produit ou de la personnalisation. Tous les remboursements seront effectués dans les 14 jours.

Extension de la politique de retour: Nous prolongeons notre politique de retour pour les commandes passées en décembre 2023 et janvier 2024 jusqu'au 29 février 2024.

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