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Some of the notes I've taken are missing in the transcription. What should I do?

請檢查智慧型筆感應器是否清潔,產品是否暴露在直射的陽光下,智慧筆是否以正確的方式握持,或燈是否關閉。

使用角度

握筆時避免手腕受壓,保持自然的書寫角度。

允許的辨識角度

筆的可接受辨識角度為 -20° ~ +40°(垂直 90° 標準)

如果使用智慧型筆時感應器沒有朝向紙張,則產品故障和漏筆的可能性會增加。如果移除錐度後問題仍然存在,則筆尖下方的玻璃感測器可能已被刮傷。 在這種情況下,維修需要收費。

在 Notes 應用程式中,請檢查智慧筆的每次筆觸是否鏡像顯示在螢幕上。同步彈出視窗開啟時,請勿關閉應用程式。

檢查設定中的傳輸資料百分比,確保其為 100%。

有時資料存在,但同步會有延遲。請點選右上角的筆圖示進行更新,或返回筆記本封面進行更新。

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