Wie kann ich bestellte Artikel zurücksenden?

Um Produkte zurückzusenden, müssen Sie zuerst bei der Kundenbetreuung eine Rücksendegenehmigung einholen. Wählen Sie dazu die Option „Rücksendungen“. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zum weiteren Vorgehen.

Es steht Ihnen frei, welche Versandart Sie für den Rückversand wählen. Wir empfehlen allerdings nachdrücklich eine Versandart mit Nachverfolgung.