Quali sono le vostre disposizioni per i resi?

Speriamo che ti sia già innamorato del tuo acquisto, ma se per qualche motivo non fossi soddisfatto, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti entro 30 giorni* dalla ricezione del pacco.

Riceverai quindi autorizzazione al reso e avrai altri 30 giorni* per restituire i prodotti. Il tuo reso verrà processato entro 30 giorni* da quando lo riceveremo.
Attenzione: i prodotti personalizzati non potranno essere restituiti a meno che il prodotto o la personalizzazione presentino difetti.

*Estensione della politica sui resi: stiamo estendendo la nostra politica sui resi per gli ordini effettuati a dicembre 2025 e gennaio 2026 fino al 28 febbraio 2026.